スイスのチップで役立つ原則は、圧力を感じなくてよいことです。サービスは価格に含まれているため、請求書に印刷された金額で支払いは完結しています。スイス政府観光局は、レストランでは約10%のチップや合計の切り上げが多くの場所で一般的だとしていますが、義務ではなく選択から始まります。
サービスに合うお礼を選ぶ
支払い時に最終金額を伝える
現金なら、紙幣を渡すときに支払いたい合計額を伝えます。会計が46 CHFで「50」と伝えた場合は、チップ込みの支払額を50 CHFにするという意味です。渡した現金がそれより多ければ、差額をお釣りとして受け取ります。カードでは、端末や店員からチップ入力の手順が示されない場合、タッチする前に希望の合計額を入力できるか尋ねましょう。
チップ画面がスイスの習慣を書き換えるわけではない
レストランではカウンターより上乗せが自然
フルサービスの食事は、合計の切り上げや控えめな割合のチップが最も自然な場面です。パン屋のカウンター、持ち帰りのコーヒー、セルフサービスの昼食では、通常は上乗せ不要です。スタッフが実際の問題を解決したり、特に丁寧に対応したりした場合は、個人的なお礼として少額を渡してもよいでしょう。
タクシーでも端数の切り上げでお礼を伝えられる
通常のメーター制タクシーでは、運賃を切り上げるのが簡単なお礼です。大量の荷物を扱ったり、トラブルの間待ったり、特に役立つ現地案内をしてくれたりした運転手には、もう少し渡してもよいでしょう。ホテル送迎は、計算する前に定額料金かどうかを確認してください。
ホテルでは、実際に受けた手助けに応じてお礼をする
通常のスイス滞在で、毎日封筒を用意する習慣を作る必要はありません。重い荷物をいくつも運んだポーターには数フラン、丁寧な客室清掃には控えめな金額で感謝できます。コンシェルジュへのチップは、地図を渡しただけでなく、重要な手配を確保したり問題を解決したりしたときに自然です。
カードで追加しにくければ、現金で渡す
端末でチップを追加できない場合や、決済がすでに完了している場合は、数フランを直接置くのが明確で簡単です。割合を満たすためだけに、店員へ決済のやり直しを頼む必要はありません。目的は感謝を示すことで、スイス式は落ち着いているほど自然です。