Le pourboire n'est pas une attente traditionnelle dans les transactions ordinaires au Vietnam, et aucun pourcentage national ne s'impose aux visiteurs. Les services tournés vers le tourisme peuvent être différents : un guide privé, un chauffeur ou un thérapeute de spa reçoit plus souvent un pourboire qu'un café de quartier ou un stand de rue.
Partir de la situation, pas d'un pourcentage universel
Séparez la facture du remerciement
La cuisine de rue n'a pas besoin d'un rituel importé
Un bol rapide, un café ou une collation du marché sont normalement réglés au prix indiqué. Payez proprement et restituez l'espace rapidement lorsqu'il est occupé. Laisser la monnaie peut être un geste amical, mais il ne doit pas transformer une simple transaction au comptoir en une obligation à laquelle aucune des parties ne s’attendait.
Les frais de service répondent à une partie de la question
Les grands restaurants ou les hôtels peuvent imprimer des frais de service sur la facture. Ces frais et un pourboire volontaire ne constituent pas la même ligne, mais la présence des frais signifie que la transaction facturée est déjà terminée. Tout montant supplémentaire constitue une reconnaissance personnelle et non des frais supplémentaires requis.
Pour les guides et chauffeurs, jugez l'ensemble de la journée
Pour un guide ou un chauffeur privé, tenez compte de la durée du service, du degré de responsabilité qu'il assume et de la résolution éventuelle de problèmes au-delà de l’itinéraire convenu. Un montant direct en dong est plus facile à comprendre qu'un pourcentage d'un forfait dont le prix peut inclure les billets, les commissions et le transport.
Au spa, le pourboire concerne le service, pas le prix de la chambre
Les spas tournés vers le tourisme font partie des lieux où le pourboire est plus courant. Vérifiez si l'établissement a inclus des frais de service et, si vous souhaitez que le supplément revienne à un thérapeute précis, remettez-le directement ou demandez comment les pourboires sont répartis.
Choisir des billets qui rendent le geste délibéré
Les billets de petite et moyenne valeur sont plus élégants que de demander à quelqu'un de casser un billet de 500 000 dongs pour que vous puissiez lui donner un pourboire. Gardez quelques billets de 20 000 et 50 000 dongs séparés lorsque des visites privées, des chauffeurs ou des visites au spa font partie de la journée. Le montant reste votre choix.