Japón no tiene una cultura general de dar propinas. Los precios de los restaurantes, cafeterías, bares, taxis y estancias ordinarias en hoteles se fijan en el entendido de que el servicio ya forma parte de la experiencia. Una propina puede desconcertar a la persona que la recibe en lugar de deleitarla.
Tu mapa de propinas sin estrés
| Situación | Que hacer | Que notar |
|---|---|---|
| Restaurante, cafetería o bar | No dar propina | Pagar el importe de la factura; dejar el cambio puede parecer accidental. |
| Taxi | No dar propina | Pague la tarifa mostrada. El conductor no espera ningún porcentaje. |
| Hotel | Sin propina de rutina | Algunas propiedades de gama alta incluyen un cargo por servicio en el precio indicado. |
| Guía privado o intérprete. | Opcional y poco común | Un guía acostumbrado a los visitantes extranjeros puede aceptar un discreto regalo de agradecimiento o una propina. |
| Ryokan de lujo | Sigue la pauta del alojamiento | Puede aparecer una rara costumbre de obsequio llamada kokorozuke, pero no es un requisito del viajero cotidiano. |
¿Por qué las monedas sueltas pueden regresar a usted?
El dinero que se deja en la mesa de un restaurante puede parecer olvidado. Es posible que el personal lo siga para devolverlo, e insistir puede convertir una cálida despedida en una negociación incómoda. En un mostrador, coloque el pago solicitado en la bandeja cuando se le proporcione una y acepte su cambio normalmente.
La rara excepción: kokorozuke
Kokorozuke se entiende mejor como un gesto discreto de gratitud que como una propina al estilo occidental. Se asocia con situaciones especiales y ocasionalmente se puede encontrar en un ryokan especialmente tradicional o lujoso. No se calcula como un porcentaje estándar y quienes visitan por primera vez no deben sentirse obligados a realizar una costumbre a la que no han sido invitados.
Si un anfitrión de confianza o un local experimentado lo sugiere para una estadía en particular, el dinero se presenta discretamente en un sobre en lugar de entregarse como dinero en efectivo. En caso contrario, pagar el precio indicado por la habitación es correcto.
El cargo por servicio no es una solicitud de otra propina.
Algunos hoteles y restaurantes de primera clase pueden mostrar un cargo por servicio. Trátelo como parte del precio que está pagando, no como la primera opción de una propina doble. Lea la cuenta, pague el total y siga adelante sin abrir una calculadora de porcentajes.
Mejores formas de decir gracias
- Di "arigato gozaimasu" claramente cuando te vayas.
- Maneje el efectivo, bandejas y recibos con el mismo cuidado que muestra el personal.
- Deje una reseña detallada que mencione el servicio que apreció.
- Recomendar una guía, restaurante o ryokan a otros viajeros.
- Para un guía privado que acepta propinas, ofrézcalas discretamente y permítales rechazarlas.
Cinco hábitos para dejar en casa
- No agregue automáticamente el 10 o el 20 por ciento porque eso es normal en el lugar donde vive.
- No dejes monedas debajo de un vaso o recibo.
- No insistas después de que alguien se niegue.
- No asuma que a un terminal de pago le falta una pantalla de propinas.
- No confunda un cargo por servicio indicado con mala etiqueta o una solicitud de propina oculta.