Dar propina es común en la hospitalidad, pero sigue siendo voluntaria. Las directrices irlandesas para el consumidor dicen que las propinas en las terminales de pago deben ser fáciles de evitar, que no se pueden agregar cargos opcionales sin consentimiento y que los cargos por servicios obligatorios deben divulgarse claramente.
Dos tipos de ronda
Relaciona la propina con el servicio
| Situación | Un movimiento cómodo |
|---|---|
| Restaurante | Alrededor del 10% por un buen servicio de mesa si no se incluye ningún cargo. |
| Bar | No hay propina fija para cada bebida; un pequeño gesto para el servicio de mesa |
| Café | Redondea o usa el frasco cuando quieras. |
| Taxi | No esencial; redondee o agregue 10% por un servicio útil |
| Hotel | Unos pocos euros para el equipaje o una limpieza especialmente útil. |
El botón de saltar debe ser real.
Un terminal puede sugerir porcentajes, pero la elección debe quedar bajo el control del cliente. La CCPC dice que las propinas deberían ser fáciles de evitar y que las empresas deberían evitar las propinas accidentales.
Opcional no puede llegar ya seleccionado
No se debe agregar un cargo por servicio opcional a la cuenta sin el consentimiento previo. Un cargo obligatorio para un grupo grande debe comunicarse claramente con antelación. Lea el menú y la cuenta antes de agregar nada más.
Los precios de los pubs deben ser visibles.
Los locales autorizados deben exhibir una lista actualizada de precios de bebidas en la entrada y listas completas de dónde se venden las bebidas. El costo de la ronda debe ser conocido antes de que el grupo comience a realizar el pedido.