Transport for London akzeptiert kontaktlose Bankkarten und Mobilgeräte für Fahrten mit Einzelfahrpreis in der Tube, in Bussen und Straßenbahnen, der DLR, London Overground, der Elizabeth Line und den meisten National-Rail-Verbindungen innerhalb Londons. Sie müssen kein Ticket abholen und kein Guthaben laden: Das System berechnet den Fahrpreis anhand Ihrer Ein- und Ausstiege.
Warum Sie immer dieselbe Karte verwenden sollten
TfL ordnet Ihre Ein- und Ausstiege zu, berechnet daraus den richtigen Fahrpreis und berücksichtigt sie für Tages- und Wochenobergrenzen. Wenn Sie zwischendurch von der physischen Karte zum Smartphone oder vom Smartphone zur Uhr wechseln, kann das System die Fahrten nicht zusammenfassen – auch dann nicht, wenn alle Geräte mit demselben Konto verbunden sind.
Eine unvollständig erfasste Fahrt kann zum Höchsttarif berechnet werden. Falls etwas schiefgeht, können Sie bei TfL den kontaktlosen Fahrtenverlauf einsehen und eine Gebühr prüfen lassen.
So funktionieren die Preisobergrenzen
Beim kontaktlosen Bezahlen gelten automatische Tagesobergrenzen und – für berechtigte Fahrten – Wochenobergrenzen von Montag bis Sonntag. Sobald Ihre anrechenbaren Fahrten die passende Grenze für die genutzten Zonen und Verkehrsmittel erreichen, werden weitere anrechenbare Fahrten nicht mehr zum normalen Tarif addiert. Trotzdem müssen Sie weiterhin korrekt ein- und auschecken.
Nicht jedes Verkehrsmittel mit London-Bezug zählt zu jeder Preisobergrenze. Für die Flussverbindungen und die London Cable Car gelten eigene Regeln. Prüfen Sie die TfL-Angaben, wenn diese Teil Ihrer Route sind.
Die richtige Routine am Bahnsteigzugang
- Halten Sie die gewählte Karte oder das Gerät bereit, bevor Sie das Lesegerät erreichen.
- Legen Sie Karte oder Gerät flach an das gelbe Lesefeld und warten Sie auf das grüne Signal.
- Verwenden Sie am Ziel genau dasselbe Zahlungsmittel.
- Nutzen Sie es den ganzen Tag weiter, damit die Fahrten gemeinsam auf die Obergrenze angerechnet werden.
Funktionieren ausländische Karten?
Viele im Ausland ausgegebene kontaktlose Visa-, Mastercard- und American-Express-Karten funktionieren, eine Garantie gibt es jedoch nicht. Außerdem kann Ihr Kartenanbieter für jede abgerechnete Zahlung eine Fremdwährungsgebühr verlangen. Prüfen Sie die Karte vor der Reise und halten Sie eine Alternative bereit.
Ein Smartphone ist praktisch, bis der Akku leer ist. Eine physische Ersatzkarte oder Oyster Card kann eine sinnvolle Alternative sein. Ein Wechsel des Zahlungsmittels mitten am Tag beginnt jedoch eine getrennte Fahrpreisberechnung.
Wann Oyster die bessere Wahl sein kann
Für allein reisende Erwachsene mit einer unterstützten, gebührenarmen Karte ist kontaktloses Bezahlen besonders einfach. Oyster kann besser passen, wenn eine ausländische Karte nicht akzeptiert wird, Sie ein separates Reiseguthaben wünschen oder mit einem Kind zwischen 11 und 15 Jahren unterwegs sind. Der Young-Visitor-Rabatt lässt sich nicht mit einer Bankkarte verknüpfen.
Jede Person benötigt ein eigenes Zahlungsmittel. Dieselbe Bankkarte kann nicht zweimal verwendet werden, um für zwei gemeinsam reisende Erwachsene zu bezahlen.
Fünf vermeidbare Fehler
- Mit dem Smartphone einchecken und mit der physischen Karte auschecken.
- Mehrere kontaktlose Karten gleichzeitig an das Lesegerät halten.
- Nach einer Zugfahrt das Auschecken vergessen.
- Im Bus beim Aussteigen erneut die Karte vorhalten, obwohl nur beim Einsteigen getippt wird.
- Annehmen, dass keine Fremdwährungsgebühr anfällt, nur weil sich das Tor geöffnet hat.
