Das Lesegerät erkennt das verwendete Zahlungsmittel, nicht nur das dahinterliegende Konto

Die SimplyGo-Regel fürs kontaktlose Ein- und Auschecken

Eine physische Karte und dieselbe Karte in einem Telefon sehen für das Tarifsystem Singapurs wie zwei verschiedene Passagiere aus.

Singapurs MRT und öffentliche Busse akzeptieren geeignete kontaktlose Bankkarten direkt über SimplyGo. Besucher müssen vor der ersten Fahrt kein Konto anlegen, aber eine einfache Regel beachten: Beenden Sie die Fahrt mit genau demselben Zahlungsmittel, mit dem Sie sie begonnen haben.

Die kurze Antwort Tippen Sie beim Ein- und Auschecken mit derselben physischen Karte oder mit derselben Karte in derselben mobilen Wallet auf demselben Gerät. Steigen Sie nicht mit der Plastikkarte ein und mit dem Smartphone aus. Im Ausland ausgegebene kontaktlose Karten von American Express, Mastercard und Visa werden akzeptiert; bei ausländischen Visa- und Mastercard-Karten fällt derzeit für jeden Nutzungstag im öffentlichen Verkehr eine Verwaltungsgebühr von 0,60 S$ an.

Eine Reise erfordert eine Zahlungsidentität

KARTE → KARTERichtigTELEFON → TELEFONGleiches GerätKARTE → TELEFONZwei Identitäten

Die Regel am Lesegerät sollte unvergesslich sein

SIMPLYGO BESUCHERROUTINEGLEICHE KARTE · GLEICHES GERÄT · BEIDE MALE ANTIPPEN
Vor dem EintrittNehmen Sie eine Karte aus der Brieftasche
Am TorAuf die Anzeige „Bank Card SimplyGo“ warten
Am AusgangDasselbe Zahlungsmittel verwenden
Nach der ReiseÜberprüfen Sie die aggregierten BUS/MRT-Gebühren

Der Fahrpreis erscheint später, nicht am Gate

Das Lesegerät bestätigt „Bank Card SimplyGo“, statt den endgültigen Fahrpreis anzuzeigen. Die Fahrpreise werden im Hintergrund berechnet und gebündelt abgerechnet. Ein SimplyGo-Konto ist für die Fahrt nicht erforderlich; wer die Karte in der App hinzufügt, kann dort jedoch Fahrtenverlauf, Benachrichtigungen und Reklamationen einsehen.

Bei ausländischen Karten kommt eine kleine Tagesgebühr hinzu

Nach der aktuellen SimplyGo-Regel werden bei im Ausland ausgegebenen Mastercard- und Visa-Karten pro Nutzungstag 0,60 S$ berechnet; mögliche Gebühren der kartenausgebenden Bank kommen hinzu. Für einen kurzen Aufenthalt kann das dennoch praktisch sein. Bei einer längeren Reise oder einer Familie mit mehreren Karten sollten Sie Kosten und Handhabung vor der Entscheidung mit Guthaben- oder Touristenkarten vergleichen.

Nehmen Sie eine Karte aus der Brieftasche

Wenn Sie die ganze Brieftasche an das Lesegerät halten, können mehrere kontaktlose Karten gleichzeitig erkannt werden. SimplyGo kann die Berührung wegen mehrerer Karten ablehnen oder das falsche Zahlungsmittel erfassen. Nehmen Sie die gewünschte Karte heraus und halten Sie ein Smartphone mit aktiver Wallet vom Lesegerät fern, wenn Sie die physische Karte verwenden.

Auch im Bus zählt das zweite Antippen

In Singapurs Bussen richtet sich der Fahrpreis nach der Strecke. Tippen Sie deshalb beim Einsteigen und erneut beim Aussteigen. Wer beim Aussteigen nicht tippt, kann nach den Tarifregeln mit einer Gebühr für eine unvollständige Fahrt belastet werden. Auch bei der Bahn führt ein fehlendes Ein- oder Auschecken zu einer separaten unvollständigen Transaktion.

Die Akkulaufzeit wird Teil des Tarifsystems

Wenn Sie das Smartphone als Zahlungsmittel wählen, muss es auch am Ausgang noch funktionieren. Sorgen Sie für genügend Akkuladung, aktivieren Sie die Wallet vor dem Lesegerät und halten Sie für die nächste Fahrt eine getrennte Alternative bereit. Wechseln Sie während einer Fahrt nicht zur physischen Karte, nur weil dieselbe Bankkarte auch als Plastikkarte vorhanden ist.