Transport for London accepte les cartes bancaires sans contact et les appareils mobiles pour les déplacements payants dans le métro, les bus, les tramways, le DLR, le London Overground, la ligne Elizabeth et la plupart des services National Rail à Londres. Il n'y a pas de ticket à retirer ni de solde à recharger : le système calcule le tarif à partir de vos validations.
Pourquoi la même carte est importante
TfL utilise vos validations pour rejoindre des trajets et appliquer le tarif correct. Il les utilise également pour le plafonnement quotidien et hebdomadaire. Passez d’une carte physique à un téléphone, ou d’un téléphone à une montre, et le système ne peut pas combiner ces trajets même lorsque chaque appareil est lié au même compte bancaire.
Un voyage incomplet peut déclencher un tarif maximum. En cas de problème, TfL fournit un historique de voyage sans contact et un processus de révision des frais.
À quoi sert réellement le plafonnement
Le paiement au fur et à mesure applique des plafonds quotidiens automatiques et, pour les voyages sans contact éligibles, des plafonds hebdomadaires du lundi au dimanche. Une fois que les voyages éligibles atteignent le plafond correspondant aux zones et aux services utilisés, les voyages éligibles supplémentaires ne continuent pas à ajouter les tarifs normaux. Vous devez toujours toucher correctement après avoir atteint un plafond.
Toutes les expériences de marque londoniennes ne comptent pas pour chaque casquette. Les services fluviaux et le téléphérique de Londres ont des détails distincts, alors vérifiez TfL lorsqu'ils font partie du plan.
La petite routine à la porte d'une gare
- Sortez la carte ou l'appareil choisi avant d'atteindre le lecteur.
- Touchez le plat du lecteur jaune et attendez la réponse verte.
- Utilisez exactement ce mode de paiement à la porte de destination.
- Continuez à l'utiliser pour le reste de la journée si vous souhaitez que les trajets soient limités ensemble.
Les visiteurs peuvent-ils utiliser des cartes étrangères ?
De nombreuses cartes Visa, Mastercard et American Express sans contact à l’étranger fonctionnent, mais leur acceptation n’est pas universelle. Votre émetteur peut également facturer des frais de transaction à l'étranger pour chaque paiement traité. Vérifiez la carte avant le voyage et conservez un plan de secours.
Un téléphone est pratique jusqu'à ce que sa batterie soit épuisée. Une carte de secours physique ou une carte Oyster peut être une alternative judicieuse, mais n'oubliez pas que le changement de mode de paiement en milieu de journée déclenche un enregistrement tarifaire distinct.
Quand Oyster peut être la meilleure réponse
Le sans contact est particulièrement simple pour les adultes seuls disposant d’une carte à faible coût prise en charge. Oyster peut être préférable si une carte étrangère n'est pas acceptée, si vous souhaitez un solde de voyage séparé ou si vous voyagez avec un enfant âgé de 11 à 15 ans. La réduction Jeune Visiteur n'est pas rattachable à une carte bancaire.
Chaque personne a besoin de son propre mode de paiement. Vous ne pouvez pas utiliser deux fois la même carte bancaire pour payer deux adultes voyageant ensemble.
Cinq erreurs qui coûtent plus cher qu’elles ne le devraient
- Contacter avec un téléphone et sortir avec la carte physique.
- Laisser plusieurs cartes reposer ensemble contre le lecteur.
- Oublier de toucher après un voyage en train.
- Toucher dans un bus alors qu'un seul validation d'entrée est nécessaire.
- En supposant qu'une carte étrangère n'a pas de frais de transaction car la porte s'est ouverte.