La Pologne ne dispose pas d'un seul point d'accès pour les visiteurs couvrant tous les tramways, bus et métros. Les autorités locales définissent les zones tarifaires, les fenêtres horaires, les applications et la validation. Varsovie et Cracovie démontrent une habitude nationale utile : identifier le système urbain, acheter la bonne heure ou le bon fuseau horaire et s'assurer que le billet est actif immédiatement.
Un téléphone peut contenir deux règles de ville différentes
Varsovie met le QR au-dessus de la porte
Un QR du métro de Varsovie est à la fois une horloge et une porte
Les autocollants des véhicules peuvent être scannés à courte distance. Dans les stations de métro, les codes se trouvent devant les portes et près des ascenseurs menant à la zone payante ; les portes équipées de lecteurs QR peuvent admettre des billets mobiles. Il est trop tard pour démarrer le ticket après l'apparition d'un inspecteur.
Cracovie vous demande dans quel véhicule vous êtes réellement entré
Pour les billets d'application nécessitant une validation, Cracovie exige le numéro du véhicule ou un scan de son code QR. L'identifiant du véhicule est affiché à l'intérieur. L'autorité des transports peut bloquer les ventes mobiles à un véhicule au début du contrôle, empêchant notamment qu'un passager n'achète qu'après avoir demandé la présentation d'un titre de transport.
Une machine de bord en panne n’est pas un tour gratuit
Les autorités de Cracovie déclarent que la panne d'un distributeur de billets mobile n'autorise pas la gratuité des déplacements. Utilisez un autre canal de vente valide ou suivez les instructions de l'opérateur. Les billets papier nécessitant une validation doivent être tamponnés dès l’entrée dans le véhicule.
Les tickets horaires facilitent les transferts uniquement au sein du même système
Un produit de 15, 30, 60 ou 90 minutes peut couvrir les transferts pendant que son horloge tourne, mais les zones et les durées disponibles diffèrent selon les villes. Un billet pour Varsovie n'est pas un billet pour Cracovie et les billets urbains ne sont pas automatiquement valables sur tous les trains régionaux ou interurbains.
L'ordre correct est la ville, la zone, la durée, l'activation
Vérifiez auprès des autorités de transport locales avant de voyager, puis choisissez le produit. L'achat du billet le moins cher avant de comprendre une zone aéroportuaire ou une limite de banlieue peut entraîner une amende supérieure à la différence entre les tarifs.