Lisez le reçu avant de choisir l'extra

Le pourboire sous les frais de service

Une facture de restaurant peut déjà comporter des frais de service appartenant aux travailleurs couverts, tandis qu'un pourboire personnel reste un remerciement distinct.

Aux Philippines, le pourboire n’est ni un pourcentage universel ni un non-événement total. L'indice le plus utile est imprimé sur le reçu. Les hôtels, restaurants et établissements similaires peuvent ajouter des frais de service, et les règles du travail philippines exigent que les frais de service perçus soient répartis entièrement et également entre les employés couverts, à l'exclusion des cadres.

En bref Vérifiez la facture d'une ligne SC ou de frais de service avant d'ajouter quoi que ce soit. Lorsqu'il est présent, aucun deuxième pourcentage fixe n'est requis ; arrondissez ou laissez un petit supplément uniquement lorsque vous souhaitez reconnaître un service particulièrement bon. Lorsqu'il n'y a pas de frais de service dans un restaurant à table, environ 5 à 10 % sont un geste chaleureux et non une règle obligatoire.

Donnez au reçu trois fins possibles

SC INCLUSLa facture comporte déjà du serviceARRONDIRUn petit merci facultatif5-10%Chaud, pas obligatoire

La ligne des frais de service a des travailleurs derrière elle

LE CHEQUE RESTAURANTLISEZ SC, PUIS CHOISISSEZ
Frais de service affichésPayez-le ; le supplément est facultatif
Pas de frais de servicePourboire lorsque le service l'a mérité
Comptoir ou vente à emporterPas de pourcentage de routine
Invite de carteConfirmez le total PHP final

Des frais de service et un pourboire direct ne sont pas la même chose

La loi de la République n° 11360 exige que les frais de service perçus par les hôtels, restaurants et entreprises similaires soient répartis entièrement et également entre les travailleurs couverts, à l'exception des employés de direction. Les règles révisées de 2024 ont élargi le groupe couvert pour inclure les travailleurs éligibles fournis par l'intermédiaire d'entrepreneurs. Un pourboire direct en espèces est un geste personnel distinct.

Les petits transports n'ont pas besoin d'arithmétique en pourcentage

Pour les taxis avec compteur et les services de covoiturage, il est normal de payer le tarif ou d'arrondir un petit montant. Pour une balade en tricycle négociée, convenez du tarif avant de partir et payez ce montant ; un pourboire peut suivre une aide inhabituelle, une attente ou des bagages plutôt que de faire partie de chaque court voyage.

Les guides et les équipages des bateaux sont jugés au jour le jour

Un guide local qui résout les problèmes météorologiques, une équipe de plongée qui manipule le matériel avec soin ou une équipe de bateau qui crée une excellente journée peuvent raisonnablement recevoir un pourboire de groupe. Décidez du service, de la durée du voyage et de la taille du groupe. Remettez-le clairement plutôt que de le cacher dans un tarif incertain.

Les hôtels récompensent l’aide, pas à toutes les portes

Le personnel de Bell, les agents d'entretien et les chauffeurs peuvent recevoir de modestes pourboires lorsqu'ils ont accompli quelque chose d'utile ou soutenu un bon travail pendant plusieurs jours. Gardez de petits billets à portée de main si vous souhaitez donner un pourboire directement. Un remerciement chaleureux sans espèces reste tout à fait acceptable pour un service courant.

Ne donnez pas de pourboire lors d’une conversion coûteuse

Sur un terminal de carte, vérifiez le montant après avoir ajouté tout pourboire et conservez la transaction en pesos philippins. Une offre de monnaie nationale peut discrètement ajouter un faible taux de change à un geste par ailleurs réfléchi. Le pourboire doit être le supplément que vous avez choisi, et non la conversion que vous avez manquée.