Les pourboires sont courants dans les établissements avec service à table, mais restent volontaires. Les recommandations irlandaises aux consommateurs indiquent que les pourboires aux terminaux de paiement doivent être faciles à éviter, que des frais facultatifs ne peuvent pas être ajoutés sans consentement et que les frais de service obligatoires doivent être clairement annoncés.
Deux façons d’arrondir la journée : tournée de boissons et arrondi du tarif
Les règles de pourboire au restaurant ne sont pas celles du pub
| Situation | Le geste habituel |
|---|---|
| Restaurant | Environ 10 % pour un bon service à table si aucuns frais ne sont inclus |
| Pub-bar | Pas de pourboire fixe pour chaque boisson ; un petit geste pour le service à table |
| Café | Arrondissez ou utilisez le pot quand vous le souhaitez |
| Taxis | Pas essentiel ; arrondissez ou ajoutez 10 % pour un service utile |
| Hôtel | Quelques euros pour les bagages ou un ménage particulièrement utile |
Le bouton Ignorer doit être réel
Un terminal peut proposer des pourcentages, mais le choix doit rester sous le contrôle du client. Le CCPC affirme que les pourboires devraient être faciles à éviter et que les entreprises devraient éviter les pourboires accidentels.
L'option facultative ne peut pas arriver déjà sélectionnée
Aucuns frais de service optionnels ne doivent être ajoutés à la facture sans accord préalable. Les frais obligatoires pour un grand groupe doivent être communiqués clairement à l'avance. Lisez le menu et la facture avant d'ajouter quoi que ce soit d'autre.
Les prix des pubs doivent être visibles
Les établissements agréés doivent afficher une liste à jour des prix des boissons à l'entrée et des listes complètes aux endroits où les boissons sont vendues. Le coût de la tournée doit être connu avant que le groupe ne commence à commander.