Es gibt keinen einheitlichen Trinkgeldprozentsatz in den VAE, der überall gilt. Visit Dubai beschreibt Trinkgeld als geschätzt, aber selten erwartet und weist darauf hin, dass zu Restaurantmahlzeiten, Touren und Aktivitäten häufig Servicegebühren hinzukommen. Die nützliche Angewohnheit besteht daher nicht darin, sich einen Prozentsatz zu merken. Entscheidend ist, zu prüfen, was bereits auf der Rechnung steht.
Servicegebühren, Restaurants und Hilfe im Hotel
| Situation | Ein nützlicher Ansatz | Lesen Sie dies zuerst |
|---|---|---|
| Café-Theke oder Imbiss | Es ist kein Trinkgeld erforderlich; ein Betrag im Trinkgeldglas ist freiwillig. | Lassen Sie nicht zu, dass eine Abfrage auf dem Zahlungsbildschirm für Sie entscheidet. |
| Lässiges Restaurant | Für einen guten Service können Sie 5–20 AED aufrunden oder stehen lassen. | Überprüfen Sie, ob eine Servicegebühr enthalten ist. |
| Gehobenes Restaurant | Wenn der Service ausgezeichnet war, fügen Sie etwa 5–10 % oder einen direkten Bargeldbetrag hinzu. | Aufgrund der bestehenden Servicegebühr ist der Aufpreis vollkommen freiwillig. |
| Taxi oder Fahrt | Aufrunden, üblicherweise um 5–10 AED. | Verwenden Sie den endgültigen Taxameter- oder App-Tarif als Ausgangspunkt. |
| Hotelportier oder Parkservice | 5–10 AED für eine einfache Hilfe; mehr für ungewöhnliche Anstrengung. | Geben Sie es direkt, damit die Absicht offensichtlich ist. |
| Zimmerreinigung | 10–20 AED pro Tag ist ein rücksichtsvolles optionales Dankeschön. | Hinterlassen Sie eine kurze Notiz, damit es nicht mit vergessenem Bargeld verwechselt wird. |
| Spa oder Salon | Etwa 5–10 % für einen guten Direktservice oder einen kleinen Bargeldbetrag. | Fragen Sie, ob Trinkgeld oder Service bereits enthalten ist. |
| Privater Reiseleiter oder Fahrer | Passen Sie das Trinkgeld an die Dauer, die Gruppengröße und den persönlichen Charakter des Service an. | Prüfen Sie, ob Trinkgelder bereits im Reisepreis enthalten sind. |
Dabei handelt es sich um praktische Vorschläge, nicht um offizielle Tarife. Ein Trinkgeld ist immer optional und sollte den Service und Ihr eigenes Budget widerspiegeln.
Servicegebühr und Trinkgeld sind nicht dasselbe
Eine Servicegebühr ist Teil der Rechnung des Unternehmens. Ein Trinkgeld ist Ihr freiwilliges Dankeschön. Visit Dubai weist darauf hin, dass eine Servicegebühr möglicherweise an das Unternehmen und nicht direkt an den Mitarbeiter geht, eine zweite Gebühr ist dadurch jedoch nicht verpflichtend. Wenn Sie sich bei einer Person bedanken möchten, ist ein kleines Trinkgeld, das Sie dieser Person direkt überreichen, die klarste Methode.
Restaurants: Folgen Sie der Quittung, nicht dem Terminal
- Überprüfen Sie, ob die Servicegebühr auf der Einzelrechnung aufgeführt ist.
- Vergewissern Sie sich, dass der Gesamtbetrag des Kartenterminals mit der Rechnung übereinstimmt.
- Entscheiden Sie, ob der Service ein zusätzliches Dankeschön verdient.
- Bezahlen Sie in AED, wenn das Terminal auch Ihre Heimatwährung anbietet.
Eine voreingestellte Trinkgeldtaste ist ein Vorschlag und keine VAE-Regel. Wählen Sie einen individuellen Betrag oder kein zusätzliches Trinkgeld, wenn das besser zur Mahlzeit passt.
Hotels: Bargeld gezielt und persönlich überreichen
Hotels schaffen mehrere kleine Momente, in die ein Trinkgeld passen kann: Gepäckhilfe, Parkservice, Zimmerservice und Zimmerreinigung. Geben Sie Trinkgeld, wenn der Service erbracht wird, mit Ausnahme der Zimmerreinigung, wo ein täglicher Betrag leichter mit dem diensthabenden Personal in Verbindung gebracht werden kann. Legen Sie das Trinkgeld für die Zimmerreinigung neben eine kurze Notiz, anstatt loses Bargeld auf dem Schreibtisch liegen zu lassen.
Taxis, Touren und Lieferdienste
Bei einer gewöhnlichen Taxifahrt ist das Runden auf einen praktischen Dirham-Betrag eine einfache Standardeinstellung. Ein privater Reiseleiter, der den Tag Ihrer Gruppe neu gestaltet, ein Fahrer, der an mehreren Haltestellen wartet, oder ein Kurier, der sich mit schwierigen Zugangswegen befasst, verdienen möglicherweise mehr als eine Routinetransaktion. Zeit und Mühe sind bessere Anhaltspunkte als ein starrer Prozentsatz.
Wenn möglich, geben Sie Trinkgeld in Dirham
Die Landeswährung ist für den Empfänger einfacher zu verwenden. Ausländische Münzen sind besonders umständlich, da Wechselschalter sie in der Regel nicht verarbeiten. Wenn Sie kein Bargeld haben, kann ein In-App- oder Terminal-Trinkgeld trotzdem funktionieren; lesen Sie einfach die Endsumme ab, bevor Sie bestätigen.
Drei Fehler, die es zu vermeiden gilt
- Automatisches Hinzufügen eines zweiten Prozentsatzes, ohne die Servicegebührenzeile zu lesen.
- Für ein kleines Trinkgeld eine große Banknote verwenden und vom Empfänger Wechselgeld erwarten.
- Anzunehmen, dass eine Bildschirmaufforderung eine örtliche Gepflogenheit oder eine gesetzliche Anforderung darstellt.